فحص عدادات الكهرباء

يقوم "مختبر فحص العدادات" لدى هيئة كهرباء ومياه دبي بفحص العدادات الكهربائية للتأكد من دقة عملها وتحديد مدى تحسن التيار والجهد الكهربي. وهذا النوع من الخدمات مخصص للتوصيلات الجديدة.

رسوم الخدمة:

* يتم احتساب ضريبة القيمة المضافة على النحو المعمول به.

الإجراءات عبر الإنترنت:

خطوات تقديم طلبات استكمال الخدمات:

1- قدم طلب الخدمة عبر الإنترنت

2- قم بإيصال عدادات المياه أو محولات التيار إلى هيئة كهرباء ومياه دبي حسب تعليمات الهيئة (الرقم المرجعي للطلب/رقم الإشعار).

3- تقوم الهيئة بإرسال الفاتورة (طلب المبيعات) للطلب المذكور أعلاه إلى البريد الإلكتروني المسجل لدينا.

4- قم بإجراء الدفع عبر الإنترنت من خلال خدمة "الدفع السهل" (رقم الطلب/رقم الإشعار).

5- بعد إجراء عملية الدفع بنجاح، تقوم الهيئة بإرسال الفاتورة مضافاً إليها الضرائب إلى المتعامل أو المقاول.

6- تبدأ الهيئة بالعمل على تنفيذ الطلب

7- بعد استكمال عملية الفحص، تقوم الهيئة بإرسال نتائج الفحص إلى المتعامل أو المقاول.

8- يقوم المتعامل أو المقاول بأخذ عدادات الطاقة أو محولات التيار الكهربائي من مختبر الفحص.

الخطوة 1:

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال القنوات التي توفرها الهيئة عبر الإنترنت (الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي) بوصفك متعامل/مقاول.

الخطوة 2:

اضغط على بناة- الخدمات الفنية العامة- خدمات الفحص

الخطوة 3:

قم باختيار "فحص العدادات الكهربائية" واضغط على "متابعة"

قم باختيار الجهاز الذي يحتاج إلى فحص من القائمة المنسدلة (عدادات الطاقة/محولات التيار)، أدخل عدد العدادات واضغط على زر "إضافة". قم بتكرار الخطوة المذكورة أعلاه إن كان هناك أكثر من نوع واحد من الأجهزة التي تحتاج إلى فحص.

قم بإضافة المرفقات والنتائج الأخرى وفق ما هو مطلوب. قم بإرسال طلبات لإجراء الفحص في صيغة ملف "بي دي إف" فقط.

اقرأ الشروط والأحكام ثم قم بالموافقة عليها

بعد تقديم الطلب، سيستلم المتعامل/المقاول رقم مرجعي لطلبه من خلال البريد الإلكتروني المسجل لدينا ومن خلال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المتحرك المسجل.

الخطوة 4:

بالرجوع إلى رقم الطلب/الإشعار المذكور أعلاه، يتعين على المتعامل إيصال عدادات الطاقة/محولات التيار إلى مختبر الفحص

عنوان المكتب: مختبر وحدة فحص عدادات الطاقة، المبنى رقم 2، مخازن هيئة كهرباء ومياه دبي المركزية، الورسان 2، دبي

هاتف: 04 322 9897/04 3229660

الخطوة 5:

إيصال الخدمة:

ستقوم الإدارة المعنية بمتابعة الطلب بعد استلام عدادات الطاقة/محولات التيار وستقوم بإعلام المتعامل/المقاول عن النتائج. سيتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل فقط. يمكن للمتعامل/المقاول التواصل مع مختبر فحص عدادات الطاقة عبر البريد الإلكتروني emtu.laboratory@dewa.gov.ae أو عبر رقمي الهاتف 04 322 9897/ 04 322 9660. ويمكن أيضاً للمتعامل/المقاول الاتصال مع مركز رعاية المتعاملين في الهيئة (رقم الهاتف 04 6019999) أو أي مركز من مراكز إسعاد المتعاملين للاستفسار عن حالة الطلب.

خريطة الموقع اضغط على الرابط

خدمات الفحص عبر الإنترنت متوفرة للتوصيلات الجديدة / عدادات التحقق فقط.

بالنسبة إلى متعاملي الهيئة الحاليين، الخدمة المذكورة أعلاه غير متوفرة.

يمكن للمتعاملين الحاليين تقديم أي شكوى بخصوص عدادات الطاقة من خلال التواصل مع مركز الاتصال في الهيئة.