تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي الذكي

تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي الذكي

تجربة رقمية سلسة عبر تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي الذكي

تجربة جديدة بالكامل. خدمات أذكى. فائدة أكبر.

استمتع بعصر جديد من الرفاهية الرقمية عبر تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي الذكي بحلّته الجديدة. تم تطوير التطبيق لتوفير رحلة رقمية أسرع وأذكى تراعي احتياجات كل مستخدم على حدة.

يُعد تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي الذكي منصة رقمية متكاملة تجمع بين الخدمات المبتكرة، والخصائص الذكية، وإتاحة الخدمة الذاتية السلسة للمتعاملين، وبناة المشاريع، والموردين، والطلبة، وغيرهم من المعنيين. لقد تم تصميم التطبيق للارتقاء بمفاهيم الراحة والاستدامة وإسعاد المتعاملين، ولإتاحة المجال أمام المستخدمين للحصول على خدمات الهيئة وإدارتها في أي وقت ومن أي مكان.

اكتشفوا الحلّة الجديدة

تجربة متعامل مخصصة

  • لوحة بيانات مخصصة لكل متعامل على حدة
  • تجربة أفضل لتسجيل الدخول وإنشاء ملف
  • تصميم جديد لإدارة الملف الشخصي للمستخدم
  • تجربة زائر معززة وأكثر فائدة

خدمات الحساب والسداد الذكية

  • سداد الفواتير وإدارة الحساب
  • سجل الفواتير وتتبع حالة المعاملات
  • إشعارات وتذكيرات فورية
  • تحديثات مباشرة لحالة طلبات الخدمات المهمة

الاستهلاك الذكي والاستدامة

  • مؤشرات استهلاك ذكية وتتبع ذكي للاستهلاك
  • برنامج "نهجي المستدام" الذي يمكّن المتعاملين في القطاع السكني من:
    • - مراقبة استهلاك الكهرباء والمياه
      - مقارنة الاستهلاك مع استهلاك منازل مشابهة عالية الكفاءة
      - استلام تقارير شهرية عن الاستدامة
      - الحصول على نصائح مخصصة لرفع كفاءة الاستهلاك

الخدمات الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

  • "رمّاس" بواجهة مستخدم محسَّنة وخصائص أكثر تطوراً
  • دعم مدعوم بالذكاء الاصطناعي وإمكانات بحث ذكية
  • حلول دعم ذكية لتسريع معالجة المشكلات

خدمات المركبات الكهربائية

  • خدمات الشاحن الأخضر للمركبات الكهربائية
  • خاصية تحديد مواقع محطات الشاحن الأخضر والتأكد من أنها متاحة

تجربة رقمية حديثة

  • معلومات وإرشادات محسَّنة حول الخدمات
  • أحدث المعايير الخاصة بواجهة المستخدم وتجربة المستخدم
  • خدمات رقمية تركز على الاستدامة
  • استخدام أسرع وأبسط وأكثر سهولة

ذكي، مستدام، ومصمم من أجلك

ابتداءً من إدارة الفواتير وتتبع الاستهلاك إلى تحديد مواقع محطات شحن المركبات الكهربائية، والوصول إلى حلول الدعم الذكية، وتلقي تحديثات فورية عن الخدمات، مروراً بتحسين الكفاءة عبر برنامج "نهجي المستدام"، يجمع تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي الذكي الخدمات الأساسية ضمن تجربة رقمية سلسة ومتكاملة.

وبفضل الخصائص المتطورة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتجربة "رمّاس" المحسَّنة، ومؤشرات الاستدامة، وواجهة المستخدم الحديثة، تم تصميم كل استخدامات التطبيق لتكون أبسط وأسرع وأكثر فائدة.



Smart Apps

تثبيت تطبيق الهيئة الذكي

App Store

متجر آبل

تحميل

Google Play

متجر جوجل

تحميل

HUAWEI AppGallery

متجر هواوي للتطبيقات

تحميل