2) { location.href = resultsUrl + '?term=' + inputBox.value + '&page=1&category=4'; } });
jQuery(searchWrapper).on("blur", onFocusout);
jQuery(".m31-search--dm_close-word").on("click", onFocusout);
jQuery(".m31-search--back").on("click", onFocusout);
if (typeof highlight == 'undefined') {
$.getScript("/scripts/External/jquery.highlight.min.js", function (data, textStatus, jqxhr) {
// console.log(data); // Data returned
// console.log(textStatus); // Success
// console.log(jqxhr.status); // 200
//console.log("Load was performed.");
});
}
setTimeout(function () { ReinitailizeMenuActiveState(); }, 1000);
try {
FnHighLightInitiate();
var recognition = new webkitSpeechRecognition();
recognition.continuous = true,
recognition.interimResults = true,
recognition.lang = 'ar-AE',
$mic = jQuery('.m31-search--mic');
recognition.onresult = function (event) {
var interim_transcript = '';
for (var i = event.resultIndex; i < event.results.length; ++i) {
var transcriptionPiece = event.results[i][0].transcript;
if (event.results[i].isFinal) {
final_transcript += transcriptionPiece;
onFinalised(final_transcript);
} else if (recognition.continuous) {
interim_transcript += transcriptionPiece;
onAnythingSaid(interim_transcript);
}
}
};
recognition.onend = function () { onEndEvent(); };
$mic.on('click', function () { startButton(); });
} catch (error) {
// console.log(error);
}
function onEndEvent() {
resetSearchWrapper();
jQuery(wrapper_loader).show();
showSuggestion();
//console.log('end')
}
function onFinalised(text) {
if (text != null && text.toLowerCase().indexOf('diva') > -1)
text = 'Dewa';
jQuery('.m31-search--input').val(text);
jQuery('.m31-search--input').blur()
recognition.stop()
}
function onAnythingSaid(text) {
if (text != null && text.toLowerCase().indexOf('diva') > -1)
text = 'Dewa';
jQuery('.m31-search--input').val(text);
jQuery('.m31-search--input').focus();
}
function startButton() {
final_transcript = '';
if (location.pathname.toLowerCase().indexOf('ar-ae') > 0) {
recognition.lang = 'ar-AE';
} else {
recognition.lang = 'en-US';
}
recognition.start();
jQuery('.m31-search--input').val('')
}
jQuery(window).resize(function () {
ReinitailizeMenuActiveState();
})
if (window.location.href.indexOf('term') > -1) {
if (jQuery(window).width() <= 1024)
{
jQuery('.m31-search--button').trigger('touchstart')
}
else {
jQuery('.m31-search--expand').click();
}
}
});
// if user press any key and release
//inputBox.onkeyup = (e) => {
// launchSearch();
//}
function launchSearch()
{
$('.m31-search--input').val(inputBox.value.replaceAll(/\u200f/g, '').replaceAll('@', '').replaceAll('*', '').replaceAll('{', '').replaceAll('}', '').replaceAll('[', '').replaceAll(']', '').replaceAll('=', '').replaceAll('_', '').replaceAll('+', '').replaceAll('-', '').replaceAll('/', '').replaceAll("\\",'').replaceAll("!",'').replaceAll("`",'').replaceAll("~",'').replaceAll("#",'').replaceAll("$",'').replaceAll("%",'').replaceAll("^",'').replaceAll("(",'').replaceAll(")",'').replaceAll("=",'').replaceAll("|",'').replaceAll(">",'').replaceAll("<",'').replaceAll("?",''));
var inVal = inputBox.value;
startTime = new Date();
if (inVal.value == "") {
requesting = true;
jQuery(wrapper_loader).hide();
jQuery(searchWrapper + "--doormat").removeClass('active');
jQuery(".m31-search--dm_arrow").removeClass("active");
jQuery(".m31-search--dm_close-word").hide(); jQuery(".m31-search--button").show();
jQuery(".m31-search--dm_close").hide();
}
else {
resetSearchWrapper();
requesting = false;
jQuery(wrapper_loader).show();
jQuery(".m31-search--dm_close-word").show();
jQuery(".m31-search--button").hide();
//setTimeout(function(){
showSuggestion();
//},300);
}
return true;
}
inputBox.addEventListener("keypress", function (event) {
if (event.key === "Enter") {
$('.m31-search--input').val(inputBox.value.replaceAll(/\u200f/g, '').replaceAll('@', '').replaceAll('*', '').replaceAll('{', '').replaceAll('}', '').replaceAll('[', '').replaceAll(']', '').replaceAll('=', '').replaceAll('_', '').replaceAll('+', '').replaceAll('-', '').replaceAll('/', '').replaceAll("\\",'').replaceAll("!",'').replaceAll("`",'').replaceAll("~",'').replaceAll("#",'').replaceAll("$",'').replaceAll("%",'').replaceAll("^",'').replaceAll("(",'').replaceAll(")",'').replaceAll("=",'').replaceAll("|",'').replaceAll(">",'').replaceAll("<",'').replaceAll("?",''));
event.preventDefault();
enterKey = true;
var langCheck = 'ar-AE';
if (langCheck == 'en-US')
window.location.href = '/en/search-results?page=1&category=0&term=' + inputBox.value;
else
window.location.href = '/ar-AE/search-results?page=1&category=0&term=' + inputBox.value;
enterKey = false;
}
});
const debounceSearch = debounce(launchSearch, 300); // 300ms delay, adjust as needed
inputBox.addEventListener('input', debounceSearch);
function onFocusout() {
try {
//console.log(e.target);
inputBox.value = "";
typeStarted = false;
//clearInterval(searchInterval);
searchTerm = '';
jQuery(wrapper_loader).hide();
jQuery(searchWrapper + "--doormat").removeClass('active');
jQuery(".m31-search--dm_arrow").removeClass("active");
jQuery(".m31-search--dm_close-word").hide();
jQuery(".m31-search--button").show();
} catch (error) {
jQuery(wrapper_loader).hide();
//console.log(error);
}
}
function resetSearchWrapper() {
jQuery(".m31-search--dm_close").hide();
$('ul#ulS li:first').css('display', 'none');
$('ul#ulC li:first').css('display', 'none');
$('ul#ulN li:first').css('display', 'none');
jQuery(ulS).find("li:gt(0)").each(function () {
jQuery(this).html("");
});
jQuery(ulC).find("li:gt(0)").each(function () {
jQuery(this).html("");
});
jQuery(ulN).find("li:gt(0)").each(function () {
jQuery(this).html("");
});
}
function setWrapperHideShow(data, isrecord) {
if (data <= 0) {
jQuery(dv_services).hide();
jQuery(NoRecordFound).show();
} else {
jQuery(dv_services).show();
jQuery(NoRecordFound).hide();
}
}
function showSuggestion() {
try {
resetSearchWrapper();
let userData = inputBox.value;
if (inputBox.value != '') {
jQuery(".m31-search--dm_close-word").show();
jQuery(".m31-search--button").hide();
}
else {
jQuery(".m31-search--dm_close-word").hide();
jQuery(".m31-search--button").show();
}
let timeNow = new Date(); //let diff = Math.abs((timeNow - startTime) / 1000);
if ((userData.length > 2 && requesting === false) || enterKey) {
jQuery(NoRecordFound).hide();
jQuery(searchWrapper + "--doormat").addClass('active');
jQuery(".m31-search--dm_arrow").addClass("active");
resetSearchWrapper();
if (!enterKey)
startTime = timeNow;
searchTerm = userData.replace(/\u200f/g, '');
jQuery.ajax({
url: '/api/sitecore/Search/SearchSuggestion', data: { "__RequestVerificationToken": GetAFToken(), term: searchTerm, item: '{55DEB37A-EEE3-4670-AB37-7BB937B3DE57}' },
beforeSend: function () {
requesting = true;
},
complete: function () {
jQuery(wrapper_loader).hide(); requesting = false;
},
dataType: "json",
type: 'POST',
contentType: "application/x-www-form-urlencoded;charset=UTF-8",
success: function (res) {
setWrapperHideShow(res.RecordsFound);
if (res && res.RecordsFound > 0) {
jQuery(".m31-search--dm_close").show();
$('ul#ulS li:first').css('display', 'block');
$('ul#ulC li:first').css('display', 'block');
$('ul#ulN li:first').css('display', 'block');
PopulateColumn(ulS, res.Services, res.MoreServices, 1);
PopulateColumn(ulN, res.News, res.MoreNews, 2);
PopulateColumn(ulC, res.Content, res.MoreContent, 3);
if ($("#site_search").length > 0 && $("#site_search").val() != "") {
jQuery(".m31-search--dm_linkTitle,.m31-search--dm_linkDesc").highlight($("#site_search").val(), {})
}
} else {
}
startTime = new Date();
},
fail: function (error) {
//console.log(error);
jQuery(wrapper_loader).hide();
}
});
}
else {
jQuery(dv_services).hide();
jQuery(NoRecordFound).show();
jQuery(wrapper_loader).hide();
setTimeout(() => {
if ((userData.length <= 2)) {
jQuery(searchWrapper + "--doormat").removeClass('active');
jQuery(".m31-search--dm_arrow").removeClass("active");
}
}, 100);
}
} catch (error) {
//console.log(error);
jQuery(wrapper_loader).hide();
}
}
function toUnicode(str) {
return str.split('').map(function (value, index, array) {
var temp = value.charCodeAt(0).toString(16).padStart(4, '0');
if (temp.length > 2) {
return '\\u' + temp;
}
return value;
}).join('');
}
function convertUni(str) {
return decodeURIComponent(JSON.parse('"' + str.replace(/\"/g, '\\"') + '"'));
}
function ReinitailizeMenuActiveState() {
try {
if (jQuery(window).width() > 1024) {
var SelectedMenu = jQuery(".m12-menuover").find(".m12-menuover-main_itemactive");
if (SelectedMenu != null && SelectedMenu.length > 0) {
jQuery(".m12-menuover").find(".m12-menuover-main_itemactive").each(function () {
jQuery(this).click();
if (!jQuery(this).hasClass("m12-menuover-main_itemactive")) {
jQuery(this).addClass("m12-menuover-main_itemactive");
}
})
if (jQuery(".m12-menuover").find(".force-nav2-active").length > 0) {
jQuery(".m12-menuover").find(".force-nav2-active").each(function () {
jQuery(this).click();
if (!jQuery(this).hasClass("m2-menuover-primary_itemactive")) {
jQuery(this).addClass("m2-menuover-primary_itemactive");
}
});
}
} else {
if (jQuery(".m12-menuover").find(".m12-menuover-main").find("button").length > 0) {
jQuery(".m12-menuover").find(".m12-menuover-main").each(function () {
jQuery(jQuery(this).find("button")[0]).click();
});
}
}
} else {
if (!jQuery('.mobile-menu-navs').find('.force-nav2-active').hasClass('m12-menuover-primary_itemactive-mobile')) {
jQuery(jQuery('.mobile-menu-navs').find('.force-nav2-active').find('.m12-menuover-primary_item--label')[0]).click();
}
}
///Initialize
setTimeout(function () {
jQuery(window).trigger('initMobile');
}, 100)
} catch (e) {
//console.log(e);
}
}
function GetAFToken() {
return jQuery('input[name="__RequestVerificationToken"]').val()
}
function PopulateColumn(ul, arr, ismore, category) {
var li = '
{1}
{2}
';
var showMore = '
أظهر المزيد
';
var resultsPage = resultsUrl + '?term=' + searchTerm + '&page=1&category='+category;
jQuery(ul + " li").not(":first").remove();
if (arr.length === 0) {
jQuery(ul).hide();
return;
}
jQuery(ul).show();
var __count1 = 0;
jQuery.each(arr, function (i, v) {
if(__count1 < 3)
jQuery(ul).append(li.replace('{0}', v.Url).replace('{1}', v.Title.replace('$name', '')).replace('{2}', v.Description.replace('$name', '')));
__count1++;
});
if (ismore === true) { jQuery(ul).append(showMore.replace('{0}', resultsPage)); }
}
function FnHighLightInitiate() {
if (jQuery("#site_search").length > 0 && jQuery("#site_search").val() != "") {
jQuery(".m31-search--dm_linkTitle,.m31-search--dm_linkDesc").highlight(jQuery("#site_search").val(), {})
}
}
خدمتكم أولويتنا، دائماً لحياة سهلة وميّسرة
تسعى هيئة كهرباء ومياه دبي لتقديم خدمات سلسة واستباقية ومتكاملة، تواكب توقعات المتعاملين وتعزز سعادتهم وترتقي بجودة حياتهم، بما يتوافق مع سياسة "خدمات 360" للجهات الحكومية في دبي .
تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي لسياسة خدمات 360
تبنت هيئة كهرباء ومياه دبي سياسة خدمات 360 لجعل خدماتها أكثر سلاسة واستباقية وتكاملاً، وضمان تخطي توقعات المتعاملين. وعلى ضوء هذه السياسة، طورت الهيئة خطة عمل لثلاث سنوات، وحققت الهيئة فيها أكثر من 300% من مستهدفات المرحلة الأولى .
يعتبر المتعاملون المحور الأساسي لعمليات تطوير خدمات الهيئة من خلال تطبيق "إطار عمل إسعاد المتعاملين". في المرحلة الأولى، تم العمل على 20 نقطة تحسين في تجربة المتعاملين، بالإضافة إلى تحسين خدمات شهادات عدم الممانعة، من خلال إشراك المعنيين في مراحل تصميم الخدمات وتبسيط الإجراءات والتعاون مع الشركاء في القطاعين الحكومي والخاص، وتبني الحلول الرقمية وأحدث التقنيات، مما يرسخ ريادة الهيئة في مجال تقديم الخدمات، وتعزيز دورها في دعم مفهوم الحكومة الواحدة، وتوفير تجربة استثنائية في دبي .
أثر الهيئة في تطبيق السياسة لعام 2023
%100 أتمتة عمليات تقديم الخدمات
%100 خدمات ذاتية
%100 خدمات لا تحتاج لحضور شخصي
إلغاء 90 % من نقاط تقديم الخدمات
%95 سهولة الحصول على الخدمات
%95 مستوى جودة الخدمة
%99.2 التبني الرقمي
%98.3 سعادة المتعاملين
41,470 طن انخفاض في الانبعاثات الكربونية
خصوصيتك تهمنا. سنقوم بالتفاعل فقط مع الصفحة الإلكترونية لهيئة كهرباء ومياه دبي التي ستشاركها معنا.
هل أنت متأكد أنك تريد إعادة بدء محادثة حياك