DEWA

توجهنا الاستراتيجي

الصفحة الرئيسية
علاقات المستثمرين
الدفع السهل
هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا)
  • English

غايتنــــــا

توفير خدمات رائدة عالمياً من الكهرباء والمياه وفق أعلى مستويات الاعتمادية والاستدامة والكفاءة، إضافة إلى تطوير أفضل الحلول الذكية والمبتكرة بهدف تحقيق مستقبل الحياد الكربوني.

توجهنا الاستراتيجي

رؤيتنـــــا

مؤسسة رائدة عالمياً مستدامة ومبتكرة ملتزمة بتحقيق الحياد الكربوني بحلول 2050.

رسالتنــــا

نلتزم بتوفير خدمات عالمية رائدة وحلول مبتكرة في مجال الطاقة ومياه الشرب انسجاماً مع المبادئ الثمانية لدبي ووثيقة الخمسين والأهداف الاستراتيجية لدولة الإمارات العربية المتحدة، بما يثري حياة الناس ويضمن سعادة المعنيين نحو الحياد الكربوني المستدام بحلول 2050.

القيم المؤسسية

إسعاد المعنيين

نلتزم في هيئة كهرباء ومياه دبي ببذل أقصى جهودنا باستمرار، وتخصيص الموارد المناسبة والكافية للتنبؤ باحتياجات وتوقعات المعنيين، والعمل على تحليلها وتلبيتها وتجاوزها، للانتقال من مستوى الرضا إلى تحقيق سعادتهم.

الاستدامة

نلتزم بتحقيق مصالح المعنيين، والموازنة بين الآثار البيئية والاجتماعية والاقتصادية، وممارسة أعمالنا بمسؤولية، مع الحفاظ على الموارد اللازمة على المدى البعيد لأجيالنا القادمة.

التميــــز

نلتزم بمواصلة رحلة التميّز من أجل دفع عجلة التحسين المستمر عن طريق تطبيق أفضل ممارسات الكفاءة والفعالية، لتحقيق نتائج مستدامة للمعنيين في جميع المجالات. 

الحوكمة الرشيدة

نلتزم بالامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، والحفاظ على أعلى مستويات الشفافية، والنزاهة، والعدالة، والمشاركة، والتعامل بكل فعالية ومسؤولية في جميع معاملاتنا مع كافة المعنيين.

الابتكــــار

نلتزم بمواصلة تطوير التوجهات الجديدة والبحث عنها باستمرار، والاستفادة من أفكار جميع المعنيين التي تخلق قيم عامة جديدة، عبر منهجيات عمل مرنة وفعّالة تراعي المخاطر وتقدر المبادئ.