تساعد هذه الخدمة المستهلكين المسجلين في الحصول على اعتماد الأعمال الخاصة (للأفراد/الشركات) للأعمال المتعلقة بالمباني السكنية/ التجارية الخاصة من خلال المنصة الالكترونية لهيئة كهرباء ومياه دبي /التطبيقات الذكية
5 أيام عمل
يمكن للمتعاملين المسجلين ( أصحاب الفلل و المزارع وملاك الأراضي والمحلات التجارية ) تقديم طلبات الموافقة على الأعمال الخاصة حول قطعة الأرض التي يتم تنفيذها بواسطة العمالة الخاصة (وليس عن طريق المقاول) والتي تشمل تنفيذ أعمال التشجير (زهور ، شجيرات ، حصى حجرية ، الخ) ، أعمال طلاء ، إعادة تخطيط قطعة أرض ، طلب إلغاء السكة ، طلب المداخل والمخارج المؤقتة للمزراع بالإضافة إلى تركيب السقالات و أعمال الرصف الخارجية .
إذا تم ادراج أعمال غير مذكورة أعلاه فإن لهيئة كهرباء و مياه دبي لها الحق في عدم قبول الطلب حيث أن تقديم تلك الأعمال من اختصاص الاستشاريين / المقاوليين .
من ضمن اجراءات تقديم الطلب على المتعامل الموافقة على بنود التعهد الالكتروني ، و سيتم اتخاذ الاجراءات اللازمة على طلبات الأعمال الخاصة من قبل إدارة معلومات وتراخيص البنية التحتية في هيئة كهرباء ومياه دبي (II&PD) و عليه سيتم الرد من خلال البوابة الالكترونية.
سيتلقى المتعاملين اشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني فيما يتعلق بحالة الطلب ( التقديم ،الملاحظات ،الرفض ، إعادة التقديم ، الموافقة). بالإضافة إلى ذلك ، يمكن التحقق من حالة الطلب باستخدام خيار "تتبع طلب المتعاملين"