الشركاء

الشراكات الفعّالة

شركاؤنا هم جزء من الموارد الرئيسية التي نعتمد عليها لاستمرار مسيرة نجاحنا.

الاستجابة الذكية

تتوفر هذه الخدمة لكافة شرائح المتعاملين للتبليغ عن جميع البلاغات الفنية المتعلقة بانقطاع الكهرباء والمياه أو أي عطل في الشبكة.

اقرأ المزيد عن الاستجابة الذكية

شهادة الأيزو في إدارة الابتكار وإدارة المعرفة

هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة على مستوى العالم تحصل على الأيزو 56002 في إدارة الابتكار، وأول مؤسسة تحصل على الأيزو 30401 في إدارة المعرفة.

كلمة العضو المنتدب والرئيس التنفيذي

العضو المنتدب والرئيس التنفيذي معالي/ سعيد محمد الطاير

تعد الشراكات من الدعائم الأساسية التي كان لها إسهامات كبيرة في مسيرة النجاح التي حققتها هيئة كهرباء ومياه دبي حيث تنظر الهيئة إلى شركائها كأحد المصادر الرئيسية اللازمة للنجاح في تقديم الخدمات وتحقيق الأهداف الإستراتيجية والإسهام في التنفيذ الناجح للخطة الإستراتيجية التي تتبناها إمارة دبي. وتحرص الهيئة على التعاون المستمر مع الشركاء من اجل تحسين العمليات والأداء المشترك وتوفير خدمات ذات جودة عالية للمتعاملين من خلال الأخذ بتوجيهات وتطلعات قيادتنا الحكيمة.

و لهذا إننا نتطلع إلى المضي قدماً لإنشاء علاقات وطيدة مع جميع الشركاء وتعزيز أواصر التعاون المشترك والمثمر لما فيه خدمة المصلحة العامة وتحقيقاً لخطة دبي الإستراتيجية، كما يسعدنا تشريفكم لصفحتنا الإلكترونية الخاصة بشركائنا متمنين أن تكون هذة الأداة فعالة لخدمة وتعزيز الفائدة المشتركة للجميع.

معالي/ سعيد محمد الطاير
العضو المنتدب والرئيس التنفيذي

قائمة الشركاء

قائمة الشركاء

إدارة الشراكات

إدارة الشراكات

شارك معنا

صوتك يهمنا. لنحسن معا.
سنعمل على حل الشكاوى والرد على الاقتراحات والملاحظات المقدمة من قبلكم خلال 3 أيام عمل.

صوتك يهمنا

من خلال مشاركتك بالاقتراحات والملاحظات والشكاوى يمكننا تحسين خدماتنا بشكل مستمر

آخر الأخبار

عرض جميع الأخبار

20 فبراير 2026

نشرة الهيئة الأسبوعية

هيئة كهرباء ومياه دبي (ش.م.ع) تحقق إيرادات سنوية قياسية بلغت 32.84 مليار درهم، وأرباح تشغيلية بلغت 10.99 مليار درهم، وأرباح غير مسبوقة قبل الاستقطاعات بلغت 17.37 مليار درهم لعام 2025، هيئة كهرباء ومياه دبي تزيد حصتها في شركة إمباور من 56% إلى 80% من خلال نقل ملكية كامل اسهم حصة دبي القابضة اليها بقيمة اجمالية تبلغ 5.184 مليار درهم، وفد برلماني إيطالي يطلع على استراتيجيات ومشاريع هيئة كهرباء ومياه دبي التي تساهم في دعم الحياد الكربوني. #أخبار_ديوا

27 أبريل 2026

مركز الاستدامة والابتكار التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي يدعو المبتكرين من مختلف أنحاء العالم للمشاركة في "هاكاثون الطاقة النظيفة"

ينظم مركز الاستدامة والابتكار التابع لهيئة كهرباء ومياه دبي الدورة الرابعة من مسابقة "هاكاثون الطاقة النظيفة"، في الفترة من 18 إلى 20 مايو 2026. ويدعو المركز العقول المبدعة من مختلف الفئات، بما في ذلك الشركات، والمبتكرين، وطلاب الجامعات، والخبراء المتخصصين في مجالات الابتكارات المستدامة من جميع أنحاء العالم

26 أبريل 2026

هيئة كهرباء ومياه دبي تختصر زمن استرداد مبالغ التأمين من 4 أيام إلى نصف ساعة، واليوم إلى 8 دقائق فقط دون أي تدخل بشري

في خطوة نوعية تعزز مسار التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي عن تقليص إضافي لمدة استرداد مبالغ التأمين ، دون أي تدخل بشري، والتي تصل إلى 4,000 درهم، وتمثل نحو 90% من إجمالي طلبات الاسترداد، إلى 8 دقائق فقط، مقارنة بنصف ساعة في السابق.

23 أبريل 2026

هيئة كهرباء ومياه دبي تحتفي باليوم العالمي للإبداع والابتكار

احتفت هيئة كهرباء ومياه دبي باليوم العالمي للإبداع والابتكار، الذي يوافق 21 إبريل من كل عام، بتنظيم مجموعة من الأنشطة والفعاليات الهادفة إلى تعزيز ثقافة الابتكار وترسيخها في بيئة العمل، وتوسيع أثرها على مستوى المجتمع، بما ينسجم مع توجهات دولة الإمارات العربية المتحدة نحو بناء اقتصاد معرفي تنافسي قائم على الابتكار واستشراف المستقبل.

عرض جميع الأخبار

المبادرات

استناداً إلى التوجهات الاستراتيجية لهيئة كهرباء ومياه دبي وملاحظات المتعاملين، أطلقت الهيئة العديد من المبادرات، ومنها:

التوصيل السهل

توحّد خدمات التصاريح وتعديلات الشبكة في رحلة رقمية واحدة لدعم نمو الأعمال في دبي.

قوة الشمس

تقود مستقبل الطاقة المتجددة، دعمًا لأجندة D33 واستراتيجية الطاقة النظيفة 2050.

سياسة الطاقة الصديقة للصناعة D33

انسجاماً مع أجندة دبي الاقتصادية (D33) التي تهدف إلى دفع النمو الاقتصادي في إمارة دبي وترسيخ مكانتها بين أفضل المدن العالمية، أعلنت دبي عن مبادرة جديدة رئيسية ترسم سياسة طاقة صديقة للصناعة من شأنها أن تسهم في

مركز رائد في عالم الميتافيرس

الهيئة أول مؤسسة حكومية محلية تطلق منصتها "ديوافيرس" باستخدام تقنيات الميتافيرس.

مجتمع السيارات الكهربائية في دبي

يركز هذا الموقع على أحدث تطورات السيارات الكهربائية في دبي.

الحياة الذكية

مبادرة "الحياة الذكية" الجديدة من هيئة كهرباء ومياه دبي تساعدك على مراقبة استهلاكك بسهولة ويسر واتخاذ قرارات ذكية لترشيد الاستهلاك وجعل حياتك أكثر سعادة.

أمازون أليكسا

تماشياً مع جهودها لتطوير التجربة الرقمية، أصبحت هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة خدماتية حكومية في العالم توفر خدماتها الذكية باللغة العربية عبر أجهزة أليكسا من أمازون.

دمج وتمكين أصحاب الهمم

أطلقت الهيئة مبادرات رائدة لدعم وتمكين أصحاب الهمم، وفقاً لخطط واستراتيجيات مدروسة، تحقيقاً لأهداف السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم التي أطلقتها حكومة دولة الإمارات.

دبي 10X

تتبنى الهيئة مبادرة 10X ضمن محاور أربعة لتحسين نوعية الخدمات في دبي والعالم وذلك في مجال الطاقة الشمسية، تخزين الطاقة، الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية.

ديوا الرقمية

أول مؤسسة رقمية على مستوى العالم بأنظمة ذاتية التحكم للطاقة المتجددة وتخزينها والتوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي وتقديم خدمات رقمية متفوقة.

التطبيقات الذكية

توفر التطبيقات الذكية العديد من المزايا لمتعاملي الهيئة من خلال عدادات وشبكات ذكية، بما فيها القراءة التلقائية والتفصيلية (الحالية والسابقة).

دبي الخضراء

دبي الخضراء هي مبادرة من هيئة كهرباء ومياه دبي لتمكين المتعاملين من اتخاذ قرارات مستدامة للحفاظ على كوكب الأرض.

متجر ديوا

متجر ديوا هو الأول من نوعه على مستوى الدوائر الحكومية، والذي يوفر عروضاً وخصومات حصرية لمتعاملي الهيئة بالتعاون مع القطاعين الحكومي والخاص.

برنامج نهجي المستدام

هو برنامج متميز أطلقته الهيئة يتيح للمتعاملين مقارنة ومراقبة استهلاك الكهرباء والمياه مع منازل مماثلة ذات كفاءة عالية.

تطبيق ذكي. لغدٍ أذكى

يمثل تطبيق الهيئة الذكي منصة تفاعلية فريدة تقدم تجربة رقمية مطوّرة مدعومة بباقات متكاملة من الخدمات والمزايا المبتكرة صممت بعناية لتتخطى توقعات المستهلكين وبناة المشاريع والموردين والطلاب.

غايتنا

توفير خدمات رائدة عالمياً من الكهرباء والمياه وفق أعلى مستويات الاعتمادية والاستدامة والكفاءة، إضافة إلى تطوير أفضل الحلول الذكية والمبتكرة بهدف تحقيق مستقبل الحياد الكربوني.

رؤيتنا

مؤسسة رائدة عالمياً مستدامة ومبتكرة ملتزمة بتحقيق الحياد الكربوني بحلول 2050.

شعارنا

لأجيالنا القادمة.

رسالتنا

نلتزم بتوفير خدمات عالمية رائدة وحلول مبتكرة في مجال الطاقة ومياه الشرب انسجاماً مع المبادئ الثمانية لدبي ووثيقة الخمسين والأهداف الاستراتيجية لدولة الإمارات العربية المتحدة، بما يثري حياة الناس ويضمن سعادة المعنيين نحو الحياد الكربوني المستدام بحلول 2050.

قيمنا

إسعاد المعنيين
الاستدامة
الابتكار
التميز
الحوكمة الرشيدة