ريادة مستقبل الخدمات الحكومية
حصدت هيئة كهرباء ومياه دبي لقب حامل "راية حمدان" عن عام 2025 ضمن برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية، تقديراً لتميزها في تنفيذ المرحلة الثالثة من سياسة "خدمات 360"، ونجاحها في تقديم خدمات حكومية متكاملة واستباقية ومبتكرة وسلسة.
ويجسد هذا الإنجاز المرموق التزام الهيئة بجعل المتعامل محور تصميم الخدمات، ومواصلة الارتقاء بتجربته من خلال التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي وتكامل الخدمات والتعاون وفق نهج الحكومة الشاملة.
تكريم مرموق لتميّز الخدمات
حققت هيئة كهرباء ومياه دبي أعلى النتائج في تنفيذ المرحلة الثالثة من سياسة "خدمات 360" من بين 28 جهة حكومية مشاركة في دبي. ويأتي فوز الهيئة بلقب حامل "راية حمدان" عن عام 2025 تقديراً لنجاح الهيئة في تطوير خدماتها وعملياتها التشغيلية، بما يجعل رحلة المتعامل أسرع وأسهل وأكثر كفاءةً، ويوفر قيمةً مستدامةً قابلةً للقياس للمتعاملين والشركاء والمستثمرين والمجتمع عموماً.
ويؤكد هذا الإنجاز كذلك إسهام الهيئة في تحقيق رؤية القيادة الرشيدة لترسيخ مكانة دبي نموذجاً عالمياً للخدمات الحكومية المستقبلية التي تستبق الاحتياجات وتتخطى التوقعات وتعزز جودة الحياة.