هيئة كهرباء ومياه دبي... جوائز عالمية وإقليمية ومحلية لإنجازات رائدة

• الجائزة العالمية للتميز من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) 

نموذج التميز للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة هو عبارة عن إطار عمل غير إلزامي لأنظمة الإدارة المؤسسية، تم تطويره من خلال المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، وتم تصميمه من أجل مساعدة المؤسسات لكي تصبح أكثر تنافسية. وقد حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي في سنة 2017 على أرفع جائزة من جوائز المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، لتصبح أول مؤسسة خارج أوروبا تحصل على هذه الجائزة العالمية المرموقة، وأول مؤسسة في تاريخ الجائزة تحصل عليها من المرة الأولى للترشح. وحققت هيئة كهرباء ومياه دبي نتيجة متفوقة في نطاق (750-800) نقطة، ليتم تصنيفها ضمن الفئة البلاتينية التي تضم كبرى الشركات والمؤسسات العالمية الرائدة في مجال التميز. هيئة كهرباء ومياه دبي تحصد أرفع جائزة في نموذج التميز

• شهادة "أفضل بيئة عمل"

تمنح الهيئة الأمريكية Great Place to Work® شهادة "أفضل بيئة عمل"، بالشراكة مع مجلة "فورتشن"، للجهات التي تساهم في تحقيق التميّز المهني لموظفيها، وتوفر أفضل بيئة عمل، وحصلت هيئة كهرباء ومياه دبي على شهادة "أفضل بيئة عمل"، استناداً إلى التحليل الشامل والمستقل الذي أجراه معهد Great Place to Work® في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تعتمد هذه الشهادة على نتائج الاستطلاع التي يقدمها الموظفون حول تجربة مكان العمل. وتُعد Great Place to Work® هيئة عالمية متخصصة في تقييم ثقافات وبيئات العمل المتميزة بموثوقيتها وأدائها، حيث يعتمد قادة الأعمال والباحثين على مقاييسها لوضع معيار يحدد مكان العمل المفضل للموظفين. هيئة كهرباء ومياه دبي تحصل على شهادة "أفضل بيئة عمل ®Great Place to Work"

• الجائزة الدولية لإدارة المخاطر من مجلة CIR البريطانية

تمنح مجلة CIR البريطانية الرائدة في مجال استمرارية الأعمال والتأمين والمخاطر اعترافات عالمية للمؤسسات والشركات عن جهودها في هذا المجال، حيث فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بالجائزة الدولية لإدارة المخاطر في دورتها العاشرة، وذلك ضمن فئة "المؤسسات الحكومية"، وتعد الهيئة المؤسسة الخدماتية الوحيدة على مستوى العالم التي تفوز بهذه الجائزة المرموقة، وقد فازت بها من أول مرة للترشح. ويؤكد حصول الهيئة على الجائزة ريادتها العالمية في مجال استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر والمرونة المؤسسية في إطار رؤيتها كمؤسسة رائدة عالمياً مستدامة ومبتكرة. هيئة كهرباء ومياه دبي تحصد الجائزة الدولية لإدارة المخاطر

• جائزة استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية من مجلة (CIR) البريطانية

تكرم مجلة CIR البريطانية الرائدة المؤسسات والشركات عن جهودها المستمرة في مجال استمرارية الأعمال والتأمين والمخاطر، وقد حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي جائزة استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية لعام 2019. وتعد الهيئة المؤسسة الخدماتية الوحيدة على مستوى العالم التي تفوز بهذه الجائزة المرموقة، وقد فازت بها من المرة الأولى للترشح. هيئة كهرباء ومياه دبي الأولى عالمياً في استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية

• جائزتي الشرف العالمية في البيئة وسيف الشرف في الصحة والسلامة

حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي في سنة 2019 على جائزة سيف الشرف في الصحة والسلامة للمرة الثانية عشرة. وأعلن مجلس السلامة البريطاني بأن الهيئة هي المؤسسة الوحيدة على مستوى العالم التي تفوز بجائزتي الشرف العالمية في البيئة وسيف الشرف في الصحة والسلامة لثماني سنوات متتالية، لتكون بذلك أول مؤسسة عالمية تفوز بهاتين الجائزتين في نفس الوقت.
وللمنافسة على جائزة سيف الشرف في الصحة والسلامة، وجائزة الشرف العالمية، خضعت المؤسسات لبرنامج تدقيق خاص بالصحة والسلامة والبيئة، حيث يجب على المؤسسة المرشحة أن تثبت للجنة تحكيم مستقلة من الخبراء، تميزها في إدارة الصحة والسلامة والبيئة في مختلف الأنشطة التي تقوم بها، وأن تحقق درجة الخمس نجوم من مجلس السلامة البريطاني، للمنافسة على الجوائز. هيئة كهرباء ومياه دبي تفوز بجائزة سيف الشرف في الصحة والسلامة للمرة الثانية عشرة

• جائزة "إنسايت" العالمية لإدارة الطاقة

تمنح جائزة "إنسايت" العالمية لإدارة الطاقة من طرف اللجنة الوزارية العالمية للطاقة النظيفة، والتي تعد منتدى عالمياً رفيع المستوى تتمثل رسالته في الترويج للسياسات والبرامج الرامية إلى تعزيز الاعتماد على مصادر الطاقة النظيفة، وقد حصل مبنى الهيئة الرئيس على جائزة "إنسايت" العالمية لإدارة الطاقة 2019، وقد قدمت الهيئة دراسة حالة متميّزة توضح تجربتها في تطوير نظام لإدارة الطاقة لمبناها الرئيس وفق معايير شهادة الأيزو (50001:2011) العالمية لإدارة الطاقة، حيث نجحت الهيئة في توفير أكثر من877 جيجا جول من الطاقة، بما يعادل 243,850 كيلووات ساعة، والحد من انبعاث أكثر من 105 طن من ثاني أكسيد الكربون في عام 2017 مقارنة بعام 2014. المبنى الرئيس لهيئة كهرباء ومياه دبي يحصل على جائزة "إنسايت" العالمية لإدارة الطاقة

• جوائز إديسون العالمية

تحتفي "جوائز إديسون" العالمية سنوياً بالابتكارات والمبتكرين من جميع أنحاء العالم، وقد حصدت هيئة كهرباء ومياه دبي الجائزة البرونزية ضمن فئة "الطاقة والاستدامة" وذلك عن مشروع مجمّع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية، الذي يعد أكبر مجمع للطاقة الشمسية في موقع واحد على مستوى العالم، وفق نظام المنتج المستقل. وستبلغ قدرته الإنتاجية 5000 ميجاوات بحلول عام 2030، باستثمارات إجمالية تصل إلى 50 مليار درهم. وسيسهم المجمّع عند اكتماله في خفض أكثر من 6.5 ملايين طن من الانبعاثات الكربونية سنوياً.

• شهادة "المستثمرون في التميّز"

تعد شهادة "المستثمرون في التميّز" التي تمنحها منظمة مستثمرون في التميز (Investors in Excellence)، بمثابة اعتراف عالمي للمؤسسات التي أثبتت قدرتها على التطوير والنمو المؤسسي المستدام، وقد حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي على هذه الشهادة العالمية أربع مرات متتالية وذلك عن النتائج المتميزة التي حققتها الهيئة ولم تحققها أي مؤسسة خارج المملكة المتحدة. هيئة كهرباء ومياه دبي تُمنح شهادة «المستثمرون في التميز» العالمية للمرة الرابعة

• جائزة الالتزام بالتطوير والتعلم من معهد إدارة المخاطر

يمنح معهد إدارة المخاطر في بريطانيا الرائد عالمياً في مجال التثقيف ووضع معايير كفاءة إدارة المخاطر، جائزة "الالتزام بالتعلم والتطوير"، للمؤسسات التي تتبنى أفضل الممارسات العالمية في مجال إدارة المخاطر، وقد فازت هيئة كهرباء ومياه دبي في سنة 2015 بهذه الجائزة، تقديراً للإنجازات التي حققتها من خلال تطبيق آليات إدارة وتحديد المخاطر وتبني أفضل الممارسات العالمية، لتكون الهيئة بذلك أول مؤسسة على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا تحصل على هذه الجائزة. هيئة كهرباء ومياه دبي تفوز بجائزة الالتزام بالتعلم والتطوير من معهد إدارة المخاطر في بريطانيا

• جائزة الاستثمار في الموارد البشرية

تعتبر جائزة "الاستثمار في الموارد البشرية" معياراً دولياً يعتمد على تحديد مستوى الممارسة المتميّزة في عمليات الموارد البشرية لتحقيق أهداف العمل والتوجهات الاستراتيجية، وحصدت هيئة كهرباء ومياه دبي الفئة الذهبية من الجائزة، بعد اجتيازها عملية التقييم التي أجرتها مؤسسة "الاستثمار في الموارد البشرية".

وتشتمل عملية تقييم جائزة الاستثمار في الموارد البشرية الفئة الذهبية على ثلاث مراحل هي القيادة والدعم والتطوير، حيث يركز المبدأ الأول على الممارسات المتعلقة بقيادة الموظفين وإلهامهم، إلى جانب دعمهم وتمكينهم وتفعيل قيم وسلوكيات العمل، فيما يدور المبدأ الثاني حول الممارسات المتعلقة بإدارة الأداء وتقدير الموظفين وهيكلية المهام، ويركز المبدأ الثالث على الممارسات المتعلقة ببناء القدرات والتحسين والتطوير المستمرين وابتكار النجاح الم/ستدام. 

• جائزة منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات (WSIS)

يمنح منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات (WSIS) 2016 الذي ينظمه "الاتحاد العالمي للاتصالات" التابع للأمم المتحدة، جائزة فئة "أبطال" لتعزيز دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تعزيز التنمية المستدامة، حيث حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي في سنة 2016 على الجائزة عن "نظام المحطات الذكية" (Smart Power Plant) لتعزيز العمليات والأعمال الذكية وتعزيز تطور مجتمع المعلومات. وقد حقّقت الهيئة أعلى تقييم من لجنة المحكمين الدوليين إضافة إلى أعلى نسبة تصويت عالمي على المبادرات وذلك ضمن فئة "بناء الثقة والأمن في مجالات استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات". هيئة كهرباء ومياه دبي تحصد فئة "أبطال" جائزة منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات

• جوائز التميّز الدولية في المسؤولية المجتمعية

تكرم "جوائز التميز الدولية في المسؤولية المجتمعية" المؤسسات والشركات التي قدمت أمثلة ملهمة وخلاقة في مجال المسؤولية المجتمعية، وتقديراً لجهودها في هذا الخصوص وحرصها على تحقيق الاستدامة بأبعادها الثلاثة، حصدت هيئة كهرباء ومياه دبي في سنة 2017 ثلاث جوائز ضمن فئات "جوائز التميز الدولية في المسؤولية المجتمعية"؛ وشملت الجائزة الذهبية في فئة أفضل مبادرة عن برنامج الهيئة للحد من الانبعاثات الكربونية، والجائزة الفضية في فئة تقارير المسؤولية المجتمعية عن تقرير الاستدامة 2015، والجائزة البرونزية في فئة التعليم عن حملات الترشيد. هيئة كهرباء ومياه دبي تفوز بـ 3 جوائز من "جوائز التميز الدولية في المسؤولية المجتمعية

• جوائز أفضل الأعمال

تعد "جوائز أفضل الأعمال" (Best Business Awards) من أرفع الجوائز في المملكة المتحدة، حيث توفر للشركات الفائزة أدوات قويّة للتسويق الفعّال؛ وعرفاناً من الجهة المنظمة للجائزة بالإنجازات الكبيرة التي حققتها هيئة كهرباء ومياه دبي في مجال تطبيق أفضل المعايير العالمية لمراقبة وقياس سعادة المتعاملين للتحسين المستمر وتخطي توقعاتهم، فازت الهيئة بجائزتي "أفضل ابتكار" و"المؤسسة التي تضع المتعامل في مركز اهتماماتها"، ضمن "جوائز أفضل الأعمال". هيئة كهرباء ومياه دبي أفضل جهة في الصحة والسلامة ضمن جوائز أفضل الأعمال 2016

• جائزة الإنجاز الخاص في نظم المعلومات الجغرافية

تكرّم "جائزة الإنجاز الخاص في نظم المعلومات الجغرافية" التي يقدمها معهد بحوث الأنظمة البيئية "إسري"، المؤسسات والشركات التي تستخدم نظام المعلومات الجغرافية لابتكار حلول لأصعب التحديات حول العالم باستخدام برمجيات نظام المعلومات الجغرافية.
ولابتكارها تطبيق "حاسبة شمس دبي للطاقة" المتوفر على موقعها الالكتروني، التي أطلقته الهيئة في إطار مبادرة "شمس دبي"، التي تسمح لأصحاب المباني بتركيب ألواح كهروضوئية لإنتاج الطاقة الكهربائية فوق أسطح المباني وربطها بشبكة الهيئة، فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بالجائزة من بين أكثر من 300 ألف مرشح مؤهل. هيئة كهرباء ومياه دبي تحصد جائزة الإنجاز الخاص في نظم المعلومات الجغرافي

• المركز الأول بالمسابقة الدولية لأفضل الممارسات

لا يزال مشروع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية يحصد المزيد من الاعترافات الدولية، حيث فاز مشروع الطاقة الشمسية المركزة الذي تنفذه هيئة كهرباء ومياه دبي في المجمع بنظام المنتج المستقل للطاقة بقدرة 950 ميجاوات، على المركز الأول في الدورة السادسة من المسابقة الدولية لأفضل الممارسات في "فئة الشراكة". وتم الإعلان عن فوز الهيئة ضمن فعاليات الدورة الرابعة والعشرين من المؤتمر العالمي للتميز المؤسسي الذي نظمته غرفة تجارة وصناعة أبوظبي وذلك للمرة الأولى على مستوى الشرق الأوسط.

• برنامج جوائز الاستدامة

تحدد "جوائز الاستدامة" التي تمنحها مجموعة بيزنيس إنتيليجنس جروب الأمريكية، أجندة حول أفضل الممارسات، وتسلط الضوء على أهم مجالات البحث والتطوير، كما تكرم الإنجازات المثالية للمؤسسات التي جعلت من الاستدامة جزءً لا يتجزأ من ممارساتهم التجارية، وتعمل على الحد من تأثير أعمالها على البيئة، ونظراً لتوافق رؤية الجائزة مع الممارسات التي تتبعها هيئة كهرباء ومياه دبي، تم منح الهيئة جائزة "مبادرة الاستدامة للعام" ضمن برنامج جوائز الاستدامة 2018.
وقد حصلت الهيئة على هذه الجائزة الدولية المرموقة، عن مشروع مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية الذي يعكس رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لتعزيز الاستدامة وتحويل دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي إلى مركز عالمي للطاقة النظيفة والاقتصاد الأخضر. هيئة كهرباء ومياه دبي تحصد جائزة "مبادرة الاستدامة للعام" عن مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية

• جوائز المياه العالمية

تكرم "جوائز المياه العالمية" (GWA)، التي تمنح على هامش فعاليات "القمة العالمية للمياه"، أهم الإنجازات التي تحققت في قطاع المياه الدولي سنوياً ضمن عدة فئات، وتسليط الضوء على المبادرات الرائدة في قطاعات المياه والمياه العادمة وتحلية المياه، التي تعمل على تطوير هذا القطاع الحيوي من خلال تحسين الأداء التشغيلي، واعتماد التقنيات المبتكرة والنماذج المالية المستدامة.
وقد فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بجائزة "شركة المياه الذكية للعام 2018" ضمن جوائز المياه العالمية، تقديراً لجهودها في تنفيذ أحد أكبر مشاريع البنية التحتية المتقدمة لعدادات المياه الذكية في العالم على الإطلاق. اضغظ هنا هيئة كهرباء ومياه دبي تفوز بجائزة « شركة المياه الذكية للعام 2018» ضمن جوائز المياه العالمية GWA

• جائزة التفاحة الخضراء العالمية

تعتبر جائزة "التفاحة الخضراء العالمية"، التي أطلقتها المنظمة الخضراء في عام 1994، من أهم الجوائز العالمية في مجال البيئة، تشارك بها الجهات الحكومية والخاصة ومؤسسات المجتمع المدني من كافة دول العالم لتكريم وإبراز ونشر المعرفة بأفضل الممارسات في مجال البيئة. وقد فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بجائزتين ضمن هذه الجائزة العالمية، حيث حصلت على لقب "البطل الأخضر في مجال كفاءة المياه"، تقديراً لجهود الهيئة في تنفيذ أحد أكبر مشاريع البنية التحتية المتقدمة لعدادات المياه الذكية في العالم، مما مكّن الهيئة من زيادة دقة قراءة العدادات إلى نسبة 99.9٪. وأسهم في توفير الوقت والجهد والمال. 
كما فازت الهيئة بجائزة في فئة "الانبعاثات الكربونية"، وذلك عن "برنامج خفض الانبعاثات" الذي أطلقته الهيئة في سنة 2014؛ وهو البرنامج الأول من نوعه في المنطقة الذي يوفر تحليلاً لانبعاثات غازات الدفيئة الحالية، ويضع أهدافاً للحد من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون حتى عام 2030 في جميع عمليات الهيئة، ويعمل على تعزيز حلول كفاءة الطاقة والابتكارات التقنية منخفضة الكربون. وينسجم البرنامج في أهدافه مع استراتيجية دبي للحد من انبعاثات الكربون التي أطلقها المجلس الأعلى للطاقة في دبي بهدف خفض الانبعاثات بنسبة 16% بحلول العام 2020 على مستوى دبي.

• جوائز "كابيتال فاينانس العالمية" 

تكرّم جوائز "كابيتال فاينانس العالمية" المرموقة ومقرها لندن، الأفراد والمؤسسات الذين يساهمون بشكل كبير في التقارب الاقتصادي، وخلق قيمة حقيقية مضافة لجميع المعنيين. ويركز برنامج جوائز "كابيتال فاينانس العالمية" على أفضل الممارسات العالمية حيث يكافئ التميز في الجهات التي ترتقي بالمعايير إلى المستويات العالمية.
وقد فاز معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي، بجائزة "المساهمة المتميزة في التوظيف المحلي" لعام 2016 على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي، فيما حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي على جائزة "أفضل فريق مالي مؤسسي" على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي لعام 2016 ضمن جوائز مؤسسة "كابيتال فاينانس العالمية". اضغط هنا

• هيئة كهرباء ومياه دبي ترفع راية برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية 2020 عن مبادرة "الحياة الذكية"

فازت هيئة كهرباء ومياه دبي براية برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية 2020، عن مبادرة "الحياة الذكية" التي تتيح للمتعاملين مراقبة وإدارة والتحكم في استهلاكهم للكهرباء والمياه بشكل استباقي وذاتي ورقمي دون الرجوع إلى الهيئة. وقد استفاد 618,913 متعامل من مبادرة "الحياة الذكية" منذ أطلقتها الهيئة في شهر يوليو من العام الماضي وحتى شهر يناير 2021. وحققت المبادرة وفورات وصلت إلى 179.5 مليون كيلووات ساعة من الكهرباء و 67.7 مليون جالون من المياه، بما يعادل وفورات بقيمة 52.6 مليون درهم. وارتفعت نسبة التبني الرقمي للمبادرة إلى 100%، فيما سجلت 1.24 مليون زيارة رقمية تفاعلية، وأسهمت في خفض 15,643 طن من انبعاثات غاز ثاني أكسيد الكربون. وبلغت نسبة ثقة المتعاملين بالمبادرة 92%، بينما وصلت نسبة رضاهم إلى 98%. كما أسهمت المبادرة في تحسين إنتاجية الموظفين بنسبة 27%، في حين بلغت نسبة جودة الخدمة 94%. اقرأ رفع راية برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية 2020 في المبنى الرئيسي

• جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميّز

تسهم جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميّز في تحفيز أداء المؤسسات الحكومية وتشجيعها على تبني التميز والإبداع للارتقاء بالعمل الحكومي في دبي إلى أرقى المستويات العالمية بما يحقق سعادة المتعاملين والمجتمع بشكل عام.
وتشارك هيئة كهرباء ومياه دبي في كل دورة من هذا البرنامج الحكومي الرائد، وتحصد سنوياً نصيب الأسد سواء على المستوى المؤسسي أو الفردي (موظفين). اقرأ هيئة كهرباء ومياه دبي تفوز بنصيب الأسد في الفئات الرئيسية في الدورة الحادية والعشرين

• جائزة دبي للجودة

تعتمد جائزة دبي للجودة، التي أطلقتها دائرة التنمية الاقتصادية، على نموذج التميز المعتمد لدى المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) على النحو الذي يتم تطبيقه في مؤسسات القطاعين العام والخاص منذ عام 1994 حيث يوفر هذا النموذج إطار عمل شمولي للتميز المؤسسي، وقد جاء فوز هيئة كهرباء ومياه دبي في سنة 2016، بالفئة الذهبية من الجائزة تقديراً لجهودها في تحقيق التميّز المؤسسي المستدام. اقرأ هيئة كهرباء ومياه دبي تفوز بالفئة الذهبية لجائزتي دبي للجودة وجائزة دبي للتنمية البشرية

• جائزة دبي للتنمية البشرية

أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية "جائزة دبي للتنمية البشرية" في عام 2002، وذلك للإقرار ومكافأة مبادرات الموارد البشرية التي يتم تبنيها من خلال مؤسسات الأعمال المفردة نحو تحقيق أهداف التنمية البشرية في دبي، وتهدف إلى تشجيع القطاعين الحكومي والخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة للمشاركة بفعالية في تنمية وتطوير مواردها البشرية، مع الاهتمام بتنمية الكفاءات الإماراتية على وجه الخصوص. وقد فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بالفئة الذهبية من هذه الجائزة عن استراتيجيتها المتكاملة في تنمية المهارات وتشجيع التوطين. اقرأ هيئة كهرباء ومياه دبي تفوز بجائزة دبي للتنمية البشرية في فئتها الذهبية 2020

• "جوائز آسيا للطاقة"

تعد جوائز آسيا للطاقة والتي تعرف أيضاً بـ "جوائز أوسكار قطاع الطاقة"، من بين الجوائز الإقليمية المرموقة التي تكرم الشركات العاملة في مجال الطاقة الأكثر تميّزاً، وحصدت هيئة كهرباء ومياه دبي خمس جوائز خلال الدورتين الـ 14 والـ 15 من الجائزة العالمية المرموقة، وفي الدورتين المقامتين في سنتي 2018 و2019 على التوالي، فازت بأربع جوائز عن فئتي "أفضل مشروع لنقل وتوزيع الطاقة" و"أفضل مشروع لشبكات الطاقة الذكية"، بينما تم تكريمها في سنة 2019 عن فئة "أفضل أداء بيئي" لأول مرة. اقرأ المزيد

• جوائز الشرق الأوسط لمراكز الاتصال

تتويجاً لجهود هيئة كهرباء ومياه دبي في خدمة المتعاملين وتلبية احتياجاتهم على مدار الساعة، فازت الهيئة بخمس جوائز مرموقة ضمن الجوائز السنوية لمراكز اتصال الشرق الأوسط 2019 التي تنظمها مؤسسة إنسايتس لمراكز الاتصال في الشرق الأوسط. وجاء فوز الهيئة بهذه الجائزة بعد عملية تقييم استندت إلى عددٍ من المعايير مثل الوفاء بتوقعات المتعاملين ومستويات رضاهم وتخصيص الموارد. اقرأ المزيد

• الجائزة العربية للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات (ACSR)

تمنح الجائزة العربية للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات من طرف الشبكة العربية للمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات، التي تعمل من أجل الارتقاء بالمبادئ والممارسات المرتبطة بالمسؤولية الاجتماعية والاستدامة في المنطقة العربية، وتعد واحدة من أقوى الجوائز في مجال المسؤولية المجتمعية والاستدامة في العالم، وتحظى الجائزة سنوياً برعاية جامعة الدول العربية ودعم برنامج الأمم المتحدة للبيئة. وقد فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بهذه الجائزة المرموقة لعدة مرات في سنة 2016، و2018 و2019، تقديراً لاستراتيجيتها المتكاملة للمسؤولية المجتمعية والتي أسفرت عن تنفيذ العديد من البرامج والمبادرات الرائدة على المستوى المحلي والعالمي.