DEWA

القائمة رقم 1

الصفحة الرئيسية
علاقات المستثمرين
الدفع السهل
هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا)
  • English

القائمة رقم 1

  1. أول مؤسسة حكومية في دبي تقوم بإجراء طرح عام أولي لإدراج جزء من أسهمها (18%) في سوق دبي المالي وبذلك تتحول هيئة كهرباء ومياه دبي من مؤسسة حكومية إلى شركة مساهمة عامة مدرجة في سوق دبي المالي. 
  2. أول مؤسسة على مستوى العالم تستخدم الأقمار الاصطناعية النانوية لتحسين صيانة وتخطيط شبكات الكهرباء والمياه، وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
  3. أدنى مدة انقطاع للكهرباء على مستوى العالم في عام 2023 بمتوسط 1.06 دقيقة فقط لكل مشترك سنوياً
  4. في عام 2022، بلغت نسبة الفاقد في شبكات المياه 4.6% وتعد الأقل على مستوى العالم
  5. 2.2% نسبة الفاقد في شبكات نقل وتوزيع الكهرباء في عام 2023
  6. في عام 2017 هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة تفوز بجائزة الجهة الحكومية الرائدة حسب منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي من برنامج دبي للتميز الحكومي

  7. فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بــ 6 جوائز في الدورة التاسعة عشرة لبرنامج دبي للتميز الحكومي. وقد حصدت الهيئة الجوائز عن

    • فئة الجهة الحكومية المتميزة
    • فئة الجهة الحكومية المتميزة مالياً
    • فئة الجهة الحكومية المتميزة في الاتصال الحكومي
    • فئة الفكرة المبدعة
    • فئة الموظف المتميز في المجال التقني/الهندسي
    • فئة الجندي المجهول.

  8. الجائزة العالمية من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) 
    حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي على أعلى درجة من المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة للمرة الثانية وتعد الهيئة أول مؤسسة خارج أوروبا تحصل على هذه الجائزة العالمية المرموقة ومن أول مره تحصل على أعلى الدرجات في تاريخ المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة.

  9. حققت الهيئة تقييم 8 نجوم في جائزة "إنوفيشن لينس" (Innovation Lens) التي أطلقتها المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM). وقد حققت الهيئة 800 نقطة في التقييم، لتكون بذلك أول مؤسسة على مستوى العالم تحصل على هذه الجائزة وتحقق هذه النتيجة المتقدمة في إدارة الابتكار.
  10. فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بجائزة "تحدي المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة" لعام 2021 لدعم أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة
  11. حصلت الهيئة على جائزة الشيخ خليفة للامتياز في فئة النخبة المتميزة عام 2021. وحققت الهيئة درجة 850 في التقييم وهي أعلى درجة في تاريخ الجائزة منذ إطلاقها عام 1999
  12. حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي على نسبة 100% في شهادة المعيار العالمي لتجربة المتعاملين الرقمية (IDCXS:2022)، وذلك من التقييم الأول للمعيار العالمي الجديد، لتصبح الهيئة بذلك أول مؤسسة على مستوى العالم تتبنى وتطبق معايير ومتطلبات الشهادة التي يقدمها "المعهد الدولي لتجربة المتعاملين" (ICXI) بالتعاون مع المعهد البريطاني للمعايير (BSI). وحصلت هيئة كهرباء ومياه دبي على تصنيف "خدمات رقمية متميزة عالمياً"
  13. حصدت هيئة كهرباء ومياه دبي شهادة "كايتمارك للابتكار" التي يقدمها المعهد البريطاني للمعايير، لتكون بذلك أول جهة رائدة تنال هذه الشهادة على المستوى العالمي ضمن مجال المؤسسات الحكومية
  14. أول مؤسسة حكومية تفوز بالفئة الذهبية في جائزة دبي للتنمية البشرية.
  15. فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بجائزة "الاستثمار في الموارد البشرية"- الفئة البلاتينية 2023، أعلى فئة ضمن الجائزة. وتعتبر الهيئة المؤسسة الوحيدة على مستوى المؤسسات الكبيرة (أكثر من 5,000 موظف) تنال الجائزة من فئة البلاتينيوم على مستوى العالم (باستثناء المملكة المتحدة)، كما أنها المؤسسة الوحيدة على مستوى المؤسسات الكبيرة (أكثر من 5,000 موظف) تحصد الجائزة عن هذه الفئة على مستوى الشرق الأوسط.
  16. أول مؤسسة حكومية في دبي تنشئ مجمعاً للتطوير المهني والأكاديمي 
  17. اعتماد الفاتورة الخضراء (نظام الفوترة الإلكترونية اللاورقية) بنسبة 100%، وتعد من أعلى النسب على مستوى العالم.
  18. إطلاق أول مركز متخصص للأمن الإلكتروني على مستوى حكومة دبي والذي يعمل على مدار الساعة 
  19. حققت هيئة كهرباء ومياه دبي نسبة 98.3 % في مؤشر السعادة اللحظي لحكومة دبي الذي تتولى قياسه هيئة دبي الرقمية، وذلك حتى نهاية شهر يونيو 2022. وكانت الهيئة قد حققت المركز الأول في مؤشر السعادة اللحظي الذي تتولى قياسه هيئة دبي الرقمية للسنوات الخمس الأخيرة بين الجهات الحكومية الكبيرة
  20. وفرت مبادرة "الشاحن الأخضر" التي أطلقتها الهيئة في عام 2015 أول بنية تحتية عامة لشحن المركبات الكهربائية في المنطقة
  21. مبادرة شمس دبي التابعة لهيئة كهرباء ومياه دبي أول برنامج لإنتاج الطاقة المتجددة الموزعة يتم إطلاقه في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي
  22. يعتبر المبنى المستدام في منطقة القوز بدبي أول مبنى حكومي مستدام على مستوى الدولة وأكبر مبنى حكومي على مستوى العالم في 2013 حاصل على التصنيف البلاتيني الخاص بالمباني الخضراء  - الريادة في الطاقة والتصميم البيئي (LEED) من المجلس الأمريكي للأبنية الخضراء

  23. دخول الهيئة موسوعة غينيس للأرقام القياسية عن:

    1. أكبر منشأة لتحلية المياه في موقع واحد في العالم بقدرة إنتاجية 490 مليون جالون من المياه المحلاة يومياً، أي ما يعادل 2,227,587 متر مكعب يومياً في عام 2022
    2. أول مختبر بتقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد على مستوى العالم عام 2020
    3. أضخم مركز بيانات يعمل بالطاقة الشمسية في العالم عن مركز البيانات الأخضر التابع لشركة مركز البيانات للحلول المتكاملة (مورو) التابعة لـ مجموعة "ديوا الرقمية"، الذراع الرقمي لهيئة كهرباء ومياه دبي، وذلك عام 2023.
    4. أعلى برج للطاقة الشمسية المركزة في العالم بارتفاع 263.126 متراً، وأكبر سعة تخزينية للطاقة الحرارية بقدرة 5,907 ميجاوات ساعة، وذلك ضمن المرحلة الرابعة من مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية، في عام 2023.

  24. أول جهة حكومية تطلق موظف افتراضي يعتمد على الذكاء الاصطناعي، لمساعدة المتعاملين في عام 2017 "رمّاس". 
  25. أول مؤسسة خدماتية على مستوى العالم وأول مؤسسة حكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة تستخدم تقنية "تشات جي بي تي"
  26. الهيئة أول جهة على مستوى العالم تعتمد نظاماً لتخزين الطاقة الحرارية وتبريد مداخل الهواء للتوربينات الغازية من نوع (9F)
  27. طورت الهيئة نظام التحكم الذكي في التوربينات الغازية في محطات إنتاج الطاقة، الأول من نوعه على مستوى العالم.
  28. فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بشهادة "أفضل بيئة عمل" لعام 2023، التي تمنحها الهيئة الأمريكية Great Place to Work® بالشراكة مع مجلة "فورتشن"، للجهات التي تساهم في تحقيق التميّز المهني لموظفيها، وتوفر أفضل بيئة عمل. وتبوأت الهيئة المركز الأول بين المؤسسات الحكومية على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي
  29. افتتحت الهيئة "مركز التحكم الرقمي" للهيئة الذي يعتمد على تقنية الذكاء الاصطناعي، حيث يعد الأول من نوعه في دولة الإمارات من حيث توظيف هذه التقنية للمراقبة الاستباقية للبنية التحتية الرقمية وقنوات الخدمة لدى الهيئة.
  30. طورت الهيئة معيار (PAS 60518:2020) لإدارة المخاطر والمرونة في قطاع المؤسسات الخدماتية، الذي طورته الهيئة بالتعاون مع المعهد البريطاني للمعايير، ويعد الأول من نوعه على مستوى العالم
  31. وصلت نسبة التبني الرقمي لخدمات الهيئة إلى 99.2% في 2023
  32. الهيئة أول جهة حكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة تعتمد تقنية الـ"تشات بوت" على منصة "إنستغرام".
  33. سجلت هيئة كهرباء ومياه دبي خلال العام 2022 نسبة 100% ضمن مؤشرات الأداء التابعة لمركز دبي للأمن الإلكتروني لعام 2021
  34. حافظت الهيئة على مركزها الأول ضمن المؤسسات الخدماتية العالمية حسب "تقييم الحاصل الرقمي" (Digital Quotient Assessment) للعام 2022 الذي أجرته شركة "ماكنزي" الاستشارية العالمية
  35. تسلمت هيئة كهرباء ومياه دبي ختم (100% لاورقية) من مؤسسة دبي الذكية، تقديراً لنجاح الهيئة في الانتهاء من التحول الرقمي لجميع عملياتها وخدماتها بنسبة 100%
  36. تحقيق 99.65% في مبادرة دبي اللانقدية
  37. افتتحت الهيئة مركز المستقبل لإسعاد المتعاملين المعتمد على الذكاء الاصطناعي والروبوتات
  38. هيئة كهرباء ومياه دبي كانت من أوائل الجهات الحكومية في دبي التي استكملت تحويل جميع خدماتها إلى خدمات رقمية بنسبة 100% وذلك في عام 2024        
  39. حققت هيئة كهرباء ومياه دبي عدة مرات أقل الأسعار العالمية لكل كيلووات ساعة في مشاريع الطاقة الشمسية، وأصبحت دبي معياراً لأسعار الطاقة الشمسية على مستوى العالم
  40. نفذت هيئة كهرباء ومياه دبي مشروعاً تجريبياً لإنتاج الهيدروجين الأخضر في مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية، يعد الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لإنتاج الهيدروجين الأخضر باستخدام الطاقة الشمسية
  41. تم تنفيذ وإدارة أكبر مشروع للطاقة الشمسية المركزة في العالم في عام 2024 ، في مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية على أساس نموذج منتج الطاقة المستقل ، مع أكبر تخزين للطاقة الشمسية لمدة تصل إلى 15 ساعة.
  42. هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة حكومية على مستوى العالم، وأول مؤسسة خارج المملكة المتحدة تحصل على شهادة الأيزو 18404 التي تدير وتقيس تحسين وتطوير العمليات والخدمات باستخدام منهجية (Lean)
  43. أول مؤسسة على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحصل على شهادة الأيزو (44001:2017) في نظام إدارة علاقات الشركاء.
  44. هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة حكومية متكاملة في العالم تحصل على اعتماد الآيزو 55001:2014 لإدارة الأصول.
  45. هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة خدماتية على مستوى العالم تطبق شهادة المعيار البريطاني للحوكمة الفعالة (BS 13500:2013) في عام 2018
  46. هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحصل على شهادة أيزو 14452 لجودة خدمات الفواتير
  47. أول مؤسسة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحصل على شهادة ISO 44001 في إدارة علاقات العمل التعاونية.
  48. الهيئة أول مؤسسة خدماتية في قطاع الكهرباء والمياه في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحصل على اعتماد المعيار الدولي لإدارة استمرارية الأعمال (أيزو 22301).
  49. هيئة كهرباء ومياه دبي أول جهة حكومية في دبي تحصل على شهادة الأيزو 31000:2009 في إدارة المخاطر من المعهد البريطاني للمعايير.
  50. هيئة كهرباء ومياه دبي حصلت على الشهادة بنسختها السابقة (1:2011-10667)، وكانت أول مؤسسة في الشرق الأوسط تحصل على هذه الشهادة في تقديم خدمات التقييم
  51. هيئة كهرباء ومياه دبي هي أول مؤسسة خدماتية في منطقة الشرق الأوسط تحصل على شهادة الجودة العالمية الآيزو "ISO 20400:2017" الخاصة بإدارة المشتريات المستدامة وسلسلة التوريد
  52. حطمت هيئة كهرباء ومياه دبي رقمها القياسي العالمي في فترة الصيانة (Major Inspection Outage) الذي سجلته عام 2020، حيث نجحت الهيئة في إكمال صيانة عمليات الفحص الرئيسية خلال 9 أيام عمل فقط مقارنة برقم الهيئة السابق (11 يوم عمل)
  53. مختبر هيئة كهرباء ومياه دبي للكابلات أول مختبر من نوعه في دولة الإمارات. 
  54. هيئة كهرباء ومياه دبي أول مؤسسة على مستوى العالم تحصل على الأيزو 56002 في إدارة الابتكار، وأول مؤسسة خدماتية في العالم تحصل على الأيزو 30401 في إدارة المعرفة

  55. حصلت هيئة كهرباء ومياه دبي على شهادة الجودة العالمية "الأيزو" (ISO/IEC 27001:2013) التي تعد أعلى معيار على مستوى العالم في نظام إدارة أمن المعلومات، وذلك بعد عمليات تقييم وتدقيق صارمة أجراها المعهد البريطاني للمعايير.

  56. أول مؤسسة على مستوى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحصل على أيزو (44001:2017) في نظام إدارة علاقات الشركاء في عام 2019